自 2026 年 3 月 18 日起，多名华为、小米、OPPO、iQOO 等品牌的安卓用户发现，在未进行任何操作的情况下，手机相册内数百至数千张照片及多媒体文件被清空，系统拦截日志明确指向“美团”应用为删除主体 。

有网友反馈，自己的华为手机，美团大面积删除照片和视频，数量达千张。

而且似乎也并不是一个人的问题，另有部分网友表示，自己的安卓手机也出现类似的情况。

而美团删除图片和视频的操作在用户手机界面也是清晰可见。

有客服账号回复说：称经排查，个别安卓系统版本下，第三方插件冲突导致缓存清理时会出现异常提示，不涉及对您个人信息的读取、存储或泄漏。我们已第一时间修复。如清理文件确实涉及您的个人文件，可前往手机"回收站"或"最近删除"找回。如需帮助，我们将为您提供一对一专项技术支持。

现在国内的各种APP都是想要获得用户手机的各种权限，尤其是安卓，所以大家在给APP授权的时候，一定要小心谨慎。